È ripartito il servizio “Emergenza Caldo”, l’iniziativa dedicata ai cittadini fragili con più di 65 anni residenti a Tivoli e nei Comuni del Distretto Sociosanitario RM 5.3, pensata per offrire supporto durante i mesi estivi e contrastare situazioni di isolamento e disagio.
Il servizio è raggiungibile tramite il Numero Verde 800 167 662, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle 18 e il sabato dalle ore 8 alle 13. Attraverso il call center, gli utenti possono ricevere assistenza telefonica, informazioni utili e accedere a diversi servizi di supporto.
Tra le prestazioni disponibili figurano l’acquisto e la consegna a domicilio di beni di prima necessità e farmaci, oltre alla possibilità di ottenere informazioni sulle farmacie di turno, sui presidi di primo soccorso e sugli orari di apertura degli uffici comunali.

Particolare attenzione è riservata agli anziani che vivono soli o in condizioni di fragilità. Il servizio offre infatti un supporto dedicato alle persone che si trovano in situazioni di isolamento sociale, garantendo un punto di riferimento durante i periodi di maggiore esposizione ai rischi legati alle alte temperature.
È inoltre possibile prenotare un servizio di accompagnamento gratuito per visite mediche o per il disbrigo di pratiche amministrative presso uffici comunali, patronati e CAF. L’accompagnamento è riservato alle persone over 65 con ridotta autonomia fisica o psichica, oppure a coloro che, pur essendo autosufficienti nella deambulazione, vivono in aree scarsamente collegate ai principali servizi socio-sanitari.
Per accedere al servizio è necessario essere privi di un adeguato sostegno familiare, ovvero non avere parenti o affini entro il secondo grado in grado di fornire assistenza.
L’iniziativa è gestita dal Consorzio Blu, la cooperativa che cura anche l’assistenza domiciliare distrettuale e che ha sede a Tivoli in via Empolitana 236










